Kushtet dhe Termat

1. Marrëveshja për Kushtet

Mirësevini në Komuniteti. Këto Kushte dhe Terma ("Kushtet") përbëjnë një marrëveshje ligjore të detyrueshme midis jush ("Përdoruesi," "ju," ose "tuaj") dhe Komuniteti ("Kompania," "ne," "tonë," ose "në") që rregullon përdorimin tuaj të aplikacionit mobil Komuniteti ("Aplikacioni") dhe të gjitha shërbimet e lidhura.

Duke shkarkuar, instaluar, aksesuar ose përdorur Aplikacionin, ju pranoni se keni lexuar, kuptuar dhe pranoni të jeni të lidhur me këto Kushte. Nëse nuk jeni dakord me këto Kushte, ju nuk duhet të hyni ose përdorni Aplikacionin.

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë dhe janë në përputhje me rregulloret e zbatueshme të Bashkimit Evropian, duke përfshirë Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

2. Përkufizimet

Për qëllimet e këtyre Kushteve:

• "Aplikacioni" nënkupton aplikacionin mobil Komuniteti të disponueshëm në platformat iOS dhe Android.
• "Llogaria" nënkupton një llogari unike të krijuar për ju për të aksesuar Shërbimin tonë.
• "Përmbajtja" nënkupton çdo tekst, imazhe, video ose materiale të tjera që ju dërgoni, postoni ose shfaqni përmes Aplikacionit.
• "Prona" nënkupton një pronë banimi të regjistruar brenda sistemit Komuniteti.
• "Raporti" nënkupton një problem të dërguar nga përdoruesi, kërkesë mirëmbajtjeje ose postim komuniteti.
• "Shërbimi" nënkupton Aplikacionin dhe të gjitha veçoritë, funksionet dhe shërbimet e ofruara përmes tij.
• "Shërbimet e Palëve të Treta" nënkupton shërbime ose përmbajtje të ofruara nga entitete të tjera përveç Komuniteti.

3. Përshtatshmëria

3.1 Kërkesa e Moshës

Ju duhet të jeni të paktën 13 vjeç për të përdorur këtë Aplikacion. Nëse jeni nën 18 vjeç, duhet të keni pëlqimin e prindërve ose kujdestarit për të përdorur Aplikacionin.

3.2 Kërkesa e Rezidencës

Aplikacioni është krijuar kryesisht për rezidentët e pronave të regjistruara brenda sistemit Komuniteti. Disa veçori mund të kërkojnë verifikimin e statusit tuaj të rezidencës.

3.3 Kërkesat e Llogarisë

Për të aksesuar disa veçori, ju duhet:

• Të krijoni një llogari me informacion të saktë dhe të plotë
• Të ruani sigurinë e kredencialëve të llogarisë suaj
• Të përditësoni menjëherë informacionin tuaj nëse ndryshon
• Të pranoni përgjegjësinë për të gjitha aktivitetet nën llogarinë tuaj

4. Regjistrimi i Llogarisë dhe Siguria

4.1 Regjistrimi

Për të përdorur Aplikacionin, ju duhet të regjistroheni një llogari duke siguruar:

• Emri dhe mbiemri
• Adresë email e vlefshme
• Numri i telefonit me prefiks vendi
• Fjalëkalim i sigurt

4.2 Verifikimi i Llogarisë

Ne mund të kërkojmë verifikimin e identitetit tuaj ose statusit të rezidencës përmes:

• Verifikimi i email-it
• Verifikimi i numrit të telefonit (OTP)
• Verifikimi i shoqërimit të pronës

4.3 Siguria e Llogarisë

Ju jeni përgjegjës për:

• Ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialëve tuaja të hyrjes
• Të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj
• Të na njoftoni menjëherë për çdo akses të paautorizuar ose shkelje sigurie

4.4 Përfundimi i Llogarisë

Ne rezervojmë të drejtën për të pezulluar ose përfunduar llogarinë tuaj nëse:

• Ju shkelni këto Kushte
• Informacioni juaj gjendet të jetë i pasaktë ose i rremë
• Llogaria juaj ka qenë joaktive për një periudhë të zgjatur
• Kërkohet për arsye ligjore ose sigurie

5. Përshkrimi i Shërbimeve

5.1 Veçoritë Kryesore

Aplikacioni Komuniteti ofron shërbimet e mëposhtme:

5.2 Disponueshmëria e Shërbimit

Ne përpiqemi të ruajmë disponueshmëri të vazhdueshme shërbimi por nuk garantojmë akses të pandërprerë. Shërbimi mund të jetë përkohësisht i padisponueshëm për shkak të:

• Mirëmbajtjes së planifikuar
• Vështirësive teknike
• Ngjarjeve force majeure
• Përditësimeve ose përmirësimeve të kërkuara

6. Sjellja e Përdoruesit dhe Përdorimi i Pranueshëm

6.1 Përdorimi i Pranueshëm

Ju pranoni të përdorni Aplikacionin vetëm për qëllime ligjore dhe në përputhje me këto Kushte. Ju pranoni të MOS:

Aktivitetet e Paligjshme:

• Përdorni Aplikacionin për çdo qëllim të paligjshëm
• Shkelni çdo ligj ose rregullorje të zbatueshme
• Angazhohuni në aktivitete mashtruese

Sjellja e Dëmshme:

• Ngacmoni, abuzoni ose dëmtoni përdorues të tjerë
• Postoni përmbajtje kërcënuese, shpifëse ose diskriminuese
• Impersononi çdo person ose entitet
• Ndjekni ose frikësoni përdorues të tjerë

Shkeljet e Përmbajtjes:

• Postoni informacion të rremë ose mashtrues
• Ngarkoni përmbajtje që shkel të drejtat e pronësisë intelektuale
• Shpërndani materiale të pahijshme, pornografike ose seksualisht eksplicite
• Shpërndani malware, viruse ose kod të dëmshëm

Abuzimi i Sistemit:

• Përpiqeni të fitoni akses të paautorizuar në sisteme
• Ndërhyni ose shqetësoni Shërbimin
• Përdorni sisteme të automatizuara për të aksesuar Aplikacionin (bot, skraper)
• Anashkaloni masat e sigurisë

Keqpërdorimi i Veçorive:

• Dërgoni raporte të rreme ose spam
• Abuzoni sistemin e shënimit
• Manipuloni sistemet e votimit ose sondazhit
• Krijoni llogari të shumta për qëllime mashtruese

6.2 Udhëzimet për Përmbajtjen e Raporteve

Kur krijoni raporte, ju duhet:

• Të siguroni informacion të saktë dhe të vërtetë
• Të përdorni gjuhë të përshtatshme dhe respektuese
• Të ngarkoni vetëm media që keni të drejtë t'i ndani
• Të respektoni privatësinë e individëve të tjerë
• Të zgjidhni cilësimet e dukshmërisë të përshtatshme (publike/private)

6.3 Pasojat e Shkeljes

Shkeljet e këtyre rregullave të sjelljes mund të rezultojnë në:

• Njoftime paralajmëruese
• Heqjen e përmbajtjes
• Pezullimin e përkohshëm të llogarisë
• Përfundimin e përhershëm të llogarisë
• Veprim ligjor ku është e përshtatshme

7. Përmbajtja e Krijuar nga Përdoruesit

7.1 Pronësia e Përmbajtjes

Ju mbani pronësinë e çdo përmbajtjeje që dërgoni përmes Aplikacionit. Megjithatë, duke postuar përmbajtje, ju na jepni një licencë jo-ekskluzive, botërore, pa pagesë për:

• Të përdorim, shfaqim dhe shpërndajmë përmbajtjen tuaj brenda Aplikacionit
• Të modifikojmë ose adaptojmë përmbajtjen sipas nevojës për Shërbimin
• Të ndajmë përmbajtjen me menaxherët e pronave dhe palët e relevuara

7.2 Përgjegjësia e Përmbajtjes

Ju jeni vetëm përgjegjës për:

• Saktësinë dhe ligjshmërinë e përmbajtjes suaj
• Të siguroni që keni të drejta për të ndarë çdo përmbajtje
• Çdo pasojë që lind nga përmbajtja juaj

7.3 Moderationi i Përmbajtjes

Ne rezervojmë të drejtën për të:

• Të rishikojmë dhe moderuar përmbajtjen e krijuar nga përdoruesit
• Të heqim përmbajtjen që shkel këto Kushte
• Të raportojmë përmbajtje të paligjshme te autoritetet e përshtatshme

7.4 Ruajtja e Përmbajtjes

Ndërsa bëjmë përpjekje të arsyeshme për të ruajtur përmbajtjen tuaj:

• Ne nuk garantojmë ruajtje të përhershme
• Përmbajtja mund të fshihet pas përfundimit të llogarisë
• Ne rekomandojmë të mbani kopje tuajat të përmbajtjes së rëndësishme

8. Të Drejtat e Pronësisë Intelektuale

8.1 Pronësia Jonë Intelektuale

Aplikacioni dhe përmbajtja, veçoritë dhe funksionaliteti i tij origjinal janë në pronësi të Komuniteti dhe janë të mbrojtura nga:

• Ligjet e të drejtave të autorit
• Ligjet e markave tregtare
• Ligjet e patentave
• Të drejta të tjera të pronësisë intelektuale

Kjo përfshin por nuk kufizohet në:

• Dizajnin e aplikacionit dhe ndërfaqen e përdoruesit
• Logot dhe branding-un
• Kodin e softuerit dhe algoritmet
• Dokumentacionin dhe përmbajtjen e shkruar

8.2 Licenca e Kufizuar

Ne ju japim një licencë të kufizuar, jo-ekskluzive, jo-transferueshme, të revokueshme për të:

• Shkarkuar dhe instaluar Aplikacionin në pajisjen tuaj personale
• Përdorur Aplikacionin për qëllimet e tij të synuara
• Aksesuar përmbajtjen e bërë të disponueshme përmes Aplikacionit

8.3 Kufizimet

Ju nuk mund të:

• Kopjoni, modifikoni ose shpërndani Aplikacionin
• Reverse engineer ose dekompiloni Aplikacionin
• Hiqni ose ndryshoni çdo njoftim pronësie
• Përdorni markat tona tregtare pa leje të shkruar
• Krijoni vepra të prejardhura bazuar në Aplikacionin

9. Shërbimet e Palëve të Treta

9.1 Integrimet e Palëve të Treta

Aplikacioni integrohet me shërbimet e palëve të treta duke përfshirë:

• Firebase (Google): Analitika, njoftime, raportimi i dështimeve
• Google Maps: Shfaqja e hartës dhe shërbimet e lokacionit
• Procesuesit e Pagesave: Trajtimi i pagesave (ku është e zbatueshme)

9.2 Kushtet e Palëve të Treta

Përdorimi juaj i shërbimeve të palëve të treta është subjekt i kushteve dhe politikave të tyre të privatësisë. Ne nuk jemi përgjegjës për:

• Disponueshmërinë e shërbimeve të palëve të treta
• Përmbajtjen ose praktikat e shërbimeve të palëve të treta
• Çdo dëm që lind nga shërbimet e palëve të treta

9.3 Listat e Bizneseve

Informacioni i biznesit i shfaqur në Aplikacion ofrohet për lehtësi. Ne nuk:

• Miratojmë ose rekomandojmë çdo biznes specifik
• Garantojmë saktësinë e informacionit të biznesit
• Pranojmë përgjegjësi për transaksionet me bizneset e listuara

10. Faturimi dhe Pagesat

10.1 Informacioni i Faturimit

Aplikacioni shfaq informacionin e faturimit të siguruar nga menaxhimi i pronës. Ne:

• Shfaqim të dhënat e faturimit siç merren nga sistemet e pronës
• Nuk garantojmë saktësinë e të dhënave të faturimit të palëve të treta
• Nuk procesojmë drejtpërdrejt pagesat

10.2 Mosmarrëveshjet e Pagesave

Për mosmarrëveshjet e faturimit, ju lutemi kontaktoni menaxhimin e pronës suaj drejtpërdrejt. Ne nuk jemi përgjegjës për:

• Gabimet e faturimit që burojnë nga sistemet e pronës
• Problemet e procesimit të pagesave
• Mosmarrëveshjet midis rezidentëve dhe menaxhimit të pronës

10.3 Përdorimi i Aplikacionit

Aplikacioni Komuniteti në vetvete ofrohet pa pagesë. Megjithatë:

• Disa veçori mund të kërkojnë abonime premium në të ardhmen
• Tarifat standarde të të dhënave nga operatori juaj mobil mund të zbatohen
• Tarifat e lidhura me pronën janë të ndara nga përdorimi i Aplikacionit

11. Privatësia

Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Ju lutemi rishikoni Politikën tonë të Privatësisë, e cila është e përfshirë në këto Kushte me referencë. Politika e Privatësisë shpjegon:

• Çfarë informacioni mbledhim
• Si përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj
• Të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale
• Si të na kontaktoni për çështje privatësie

12. Mohimet

12.1 Dispozita "Si Është"

12.2 Pa Garanci

Ne nuk garantojmë që:

• Aplikacioni do të jetë i pandërprerë ose pa gabime
• Defektet do të korrigjohen
• Aplikacioni është pa viruse ose komponentë të dëmshëm
• Rezultatet nga përdorimi i Aplikacionit do të jenë të sakta ose të besueshme

12.3 Përmbajtja e Jashtme

Ne nuk jemi përgjegjës për:

• Përmbajtjen e postuar nga përdorues të tjerë
• Informacionin e siguruar nga palët e treta
• Veprimet e menaxhimit të pronës ose rezidentëve të tjerë

13. Kufizimi i Përgjegjësisë

13.1 Përjashtimi i Dëmeve

13.2 Kufiri i Përgjegjësisë

13.3 Qëllimi Thelbësor

Disa jurisdiksione nuk lejojnë përjashtimin e disa garancive ose kufizimeve të përgjegjësisë. Në raste të tilla, përgjegjësia jonë do të kufizohet në masën më të madhe të lejuar nga ligji i zbatueshëm.

14. Kompensimi

Ju pranoni të kompensoni, mbrojni dhe mbajeni të padëmshëm Komuniteti dhe oficerët, direktoret, punonjësit dhe agjentët e tij nga çdo kërkesë, dëm, humbje, detyrime, kosto dhe shpenzime (duke përfshirë tarifat ligjore) që lindin nga:

• Përdorimi juaj i Aplikacionit
• Shkelja juaj e këtyre Kushteve
• Shkelja juaj e çdo të drejte të palëve të treta
• Përmbajtja juaj ose dërgimet
• Ndërveprimi juaj me përdorues të tjerë

15. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

15.1 Ligji Rregullues

Këto Kushte do të rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Shqipërisë, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjit.

15.2 Zgjidhja Joformale

Para fillimit të procedurave ligjore formale, ju pranoni të përpiqeni së pari të zgjidhni çdo mosmarrëveshje joformalisht duke na kontaktuar në [email protected]. Ne do të përpiqemi të zgjidhim mosmarrëveshjen brenda 30 ditëve.

15.3 Juridiksioni

Çdo mosmarrëveshje që nuk mund të zgjidhet joformalisht do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Tiranës, Shqipëri.

15.4 Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve të BE-së

Për përdoruesit e BE-së, ju mund të përdorni edhe platformën e Zgjidhjes së Mosmarrëveshjeve Online të Komisionit Evropian në: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.5 Heqja e Dorës nga Veprimet e Klasës

Në masën e lejuar nga ligji, ju pranoni të zgjidhni mosmarrëveshjet në bazë individuale dhe të hiqni dorë nga e drejta për të marrë pjesë në paditë e veprimeve të klasës ose arbitrazhin e klasës.

16. Përfundimi

16.1 Përfundimi nga Ju

Ju mund të përfundoni llogarinë tuaj në çdo kohë duke:

• Përdorur veçorinë "Fshi Llogarinë" në cilësimet e Aplikacionit
• Duke na kontaktuar në [email protected]

16.2 Përfundimi nga Ne

Ne mund të përfundojmë ose pezullojmë llogarinë tuaj menjëherë, pa njoftim paraprak, nëse:

• Ju shkelni këto Kushte
• Ne jemi të detyruar ta bëjmë këtë nga ligji
• Ne ndërpresim Shërbimin
• Ne zbulojmë sjellje mashtruese ose abuzuese

16.3 Efektet e Përfundimit

Pas përfundimit:

• E drejta juaj për të përdorur Aplikacionin pushon menjëherë
• Ne mund të fshijmë të dhënat e llogarisë suaj (subjekt i kërkesave ligjore të mbajtjes)
• Dispozitat që nga natyra duhet të mbijetojnë do të mbeten në fuqi

16.4 Mbijetesa

Seksionet e mëposhtme mbijetojnë pas përfundimit: Pronësia Intelektuale, Mohimet, Kufizimi i Përgjegjësisë, Kompensimi dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve.

17. Ndryshimet në Kushtet

17.1 Modifikimet

Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar këto Kushte në çdo kohë. Ne do t'ju njoftojmë për ndryshimet materiale duke:

• Postuar Kushtet e përditësuara në Aplikacion
• Dërguar një njoftim përmes Aplikacionit
• Përditësuar datën "Përditësuar së fundmi"

17.2 Pranimi i Ndryshimeve

Përdorimi juaj i vazhdueshëm i Aplikacionit pasi ndryshimet janë postuar përbën pranimin e Kushteve të modifikuara. Nëse nuk jeni dakord me ndryshimet, ju duhet të ndaloni përdorimin e Aplikacionit dhe të përfundoni llogarinë tuaj.

17.3 Rishikimi

Ne ju inkurajojmë të rishikoni periodikisht këto Kushte për të qëndruar të informuar për përditësimet.

18. Dispozitat e Përgjithshme

18.1 Marrëveshja e Plotë

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Komuniteti në lidhje me përdorimin e Aplikacionit.

18.2 Ndarja

Nëse çdo dispozitë e këtyre Kushteve gjendet të jetë e paforcueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë në fuqi të plotë dhe në efekt.

18.3 Heqja e Dorës

Dështimi ynë për të forcuar çdo të drejtë ose dispozitë të këtyre Kushteve nuk do të përbëjë heqje dorë nga e tillë e drejtë ose dispozitë.

18.4 Caktimi

Ju nuk mund të caktoni ose transferoni të drejtat tuaja nën këto Kushte pa pëlqimin tonë paraprak të shkruar. Ne mund të caktojmë të drejtat tona pa kufizim.

18.5 Force Majeure

Ne nuk do të jemi përgjegjës për çdo dështim për të kryer për shkak të rrethanave jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, duke përfshirë fatkeqësitë natyrore, luftën, terrorizmin, trazirat, veprimet qeveritare ose dështimet teknologjike.

18.6 Pa Agjenci

Asgjë në këto Kushte nuk krijon asnjë agjenci, partneritet, ndërmarrje të përbashkët ose marrëdhënie pune midis jush dhe Komuniteti.

18.7 Titullat

Titullat e seksioneve janë vetëm për lehtësi dhe nuk ndikojnë në interpretimin e këtyre Kushteve.

19. Gjuha

Këto Kushte janë të disponueshme në shumë gjuhë brenda Aplikacionit. Në rast të çdo mospërputhjeje midis versioneve të përkthyera, versioni anglisht do të mbizotërojë.

Gjuhët e mbështetura:

• Shqip
• Anglisht
• Gjermanisht (Deutsch)
• Frëngjisht (Français)
• Italisht (Italiano)
• Rusisht (Русский)
• Turqisht (Türkçe)
• Kinezisht (中文)

20. Informacioni i Kontaktit

21. Pranimi